Skaderådgivare
Har du ett genuint intresse för bilar eller arbetar du kanske inom bilbranschen idag? Har du ett gott humör, är serviceminded och har en skicklig kommunikationsförmåga? Då har vi tjänsten för dig!
Om dig
Som skaderådgivare på Holmgrens Bil blir du en viktig del av kundens resa genom skadeprocessen. Med ditt driv, din initiativförmåga och ditt engagemang skapar du trygghet och hjälper våra kunder till ett enklare liv.
Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs med att möta människor. Du är en lyhörd lagspelare med god kommunikationsförmåga och har lätt för att anpassa din kommunikation efter kundens behov. Med ditt goda humör och din positiva inställning bidrar du till både arbetsglädje och förstklassiga kundupplevelser.
Du har ett stort intresse för bilar och gärna tidigare erfarenhet från bilbranschen. Erfarenhet av system som Kobra och CAB/CABAS är meriterande. Goda datorkunskaper är ett krav och erfarenhet av Office-paketet är en fördel. B-körkort är ett krav.
Om jobbet
Som skaderådgivare har du en nyckelroll i skadeprocessen och ansvarar för att varje kunds ärende hanteras på ett professionellt och effektivt sätt. Du blir kundens kontakt genom skadeärendet och arbetar nära både verkstadsteamet och försäkringsbolagen.
Vi arbetar med teknik i framkant och utvecklar kontinuerligt våra arbetssätt med fokus på en modern och digital skadeprocess. Som en del av vår fortsatta utveckling flyttar verksamheten dessutom till helt nybyggda och moderna lokaler på Österängen under våren 2027. Hos oss får du en varierad roll där kundservice, problemlösning och ditt bilintresse står i centrum.
Arbetsuppgifter
🏎️ Hantera skade- och garantiärenden
🏎️ Ta emot och hjälpa kunder över disk och via telefon
🏎️ Bedöma olika typer av bilskador, ta fram offerter och hantera fakturering
🏎️ Ge rådgivning och service till verkstadens kunder
🏎️ Ha nära kontakt och samarbete med verkstadsteamet och försäkringsbolag
🏎️ Arbeta dagligen i Kobra och CABAS
Omfattning: 100%, heltid
Arbetstider: Dagtid, måndag-fredag
Placeringsort: Vättersnäs, Jönköping
Tillträde: Enligt överenskommelse
Vad Holmgrens Bil erbjuder
Holmgrens Bil erbjuder en spännande arbetsplats i en händelserik bransch, där vi bygger vår verksamhet på sunda värderingar. Vårt varumärkeslöfte Vi bryr oss och våra kärnvärden glädje, respekt, ansvar och sparsamhet genomsyrar allt vi gör och står för. Den riktar sig inte bara till våra kunder, utan i allra högsta grad även till alla våra medarbetare.
Hos oss finns det möjligheter till både personlig och karriärmässig utveckling. Holmgrens Bil erbjuder dessutom en rad personalförmåner, allt ifrån friskvårdsbidrag till möjligheten att nyttja vår fjällstuga i Björnrike.
Som anställd hos oss kan du känna dig trygg- vi är anslutna till kollektivavtal!
Lär känna oss bättre genom att besöka vår digitala bilhall och karriärsida.
Ansökan
Sista ansökningsdatum är 1 november 2026. Vi arbetar löpande med urvalsprocessen, så vänta inte med att ansöka då tjänsten kan bli tillsatt före sista ansökningsdatum. För mer information om tjänsten kontakta Platschef Johan Lusth på telefon 036-346885 eller mail johan.lusth@holmgrensbil.se .
- Avdelning
- Verkstad & Service
- Roll
- Skaderådgivare
- Plats
- Jönköping, Skadecenter
Jönköping, Skadecenter
Vad erbjuder vi våra medarbetare?
-
💡Utbildning & utveckling
Vi vet att utbildning och utveckling är nyckeln till framgång! Hos oss finns det möjlighet till både personlig- och karriärmässig utveckling. Som ny medarbetare får du en introduktion och välkomnas på en introduktionsdag i Jönköping! Vi skickar dig på de utbildningar som behövs för att du ska hålla dig uppdaterad i din yrkesroll. Vi satsar mycket på interna digitala utbildningar tillsammans med praktiskt lärande på arbetet. Dessutom ges vidareutveckling via våra s.k. generalagenter. Vi satsar mycket resurser på utveckling av våra ledare och har ett internt traineeprogram.
-
❤️ Friskvårdsbidrag
Vi är måna om våra medarbetares hälsa! Vi erbjuder ett friskvårdsbidrag på 2.500 kronor per år. Vi har dessutom flera förmånliga gymavtal.
-
👟Förmånliga gymavtal
Vi har förmånliga gymavtal med Friskis och Svettis, Nordic Wellness och 24Seven.
-
⛳️ Rabatt på Ekerum golf
Vi har ett erbjudande från Ekerum Golf med 15% rabatt.
-
🏂 Stuga i Björnrike
Vi har en stuga i Björnrike, belägen i hjärtat av natursköna Härjedalen! Våra medarbetare har möjligheten att hyra den för både vinter- och sommarsemester. Stugan ligger på en tomt högt upp på berget med ca 300 meter till närmaste skidlift.
-
🩺 Hälsoundersökning
Vi erbjuder alla våra medarbetare en hälsoundersökning via vår företagshälsa vart 3e år.
-
🕒 Flextid
Behöver du gå från jobbet lite tidigare någon dag? Lugn - vi tillämpar flexibel arbetstid! Det gör att du kan flytta dina arbetstimmar inom vissa gränser under arbetsdagen, så länge det passar dina arbetsuppgifter.
-
☀️ Semester
Som heltidsanställd hos Holmgrens Bil har du rätt till 25 semesterdagar. Är du ny på jobbet och inte hunnit samla ihop semesterdagar till sommarsemestern? Lugn! Hos oss blir du erbjuden förskottssemester.
-
🧾 Kollektivavtal
Som anställd hos oss kan du känna dig trygg - vi har kollektivavtal via Motorbranschens arbetsgivarförbund med Unionen, IF Metall och Ledarna.
-
🛡️ Försäkringar
Tack vare att vi har kollektivavtal på Holmgrens har våra medarbetare försäkringar i arbetet, tex avtalspension och försäkring vid arbetsskada. Du kan läsa mer om dessa här: https://www.avtalat.se/;
-
💰 Personalköp
Som anställd hos Holmgrens Bil har du möjlighet att handla bil, servicetjänster och tillbehör till rabatterat pris.
-
🤱 Extra föräldraersättning
Som anställd hos oss får du extra kompensation under din föräldraledighet – ett tillägg till den föräldraersättning Försäkringskassan betalar ut.
-
🎁 Bonus Servicemarknad
Vi tror på styrkan i att nå våra mål tillsammans! Därför har vi gemensamma bonusmål i våra verkstäder, som innebär att alla medarbetare på servicemarknad får en bonus beroende på hur man lyckas nå budgetmålen varje månad. Som alla bonusar är det inte någon garanti att få den – men det är en möjlighet till ett tillskott i plånboken!
Om Holmgrens Bil
Holmgrens Bil finns på 12 orter i södra Sverige med totalt 13 anläggningar. Vi finns representerade i Blekinge, Småland, Östergötland, Närke, Södermanland och Västra Götaland.
Holmgrens Bil är återförsäljare för 6 olika bilvarumärken: BMW, MINI, Hyundai, Nissan, Ford och MG. Dessutom har vi auktoriserade verkstäder som tar hand om allt från service och glasreparationer till däckbyten utförda av våra specialister.
Utöver bilförsäljning och service bedriver även Holmgrens Bil fyra skadeverkstäder. I koncernen ingår även Holmgrens Hyrbil och Holmgrens Fritid.